Les Conditions Générales de Vente s’appliquent sans restrictions ni réserves à l’ensemble des ventes de produits publiés sur le site.

Toute commande d’un produit proposé sur le site  suppose la consultation préalable et l’acceptation expresse des CGV par le client, sans que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part du client.

 

Présentation de l’entreprise

La boutique en ligne « Au Coeur Des Lunes »  propose des produits de papeterie, ainsi que des accessoires de décoration.

Egalement des prestations de services en lien avec le bien-être.

Le site aucoeurdeslunes.com est géré par Laura Le Troadec dont le siège social est situé à Quimperlé.

Commandes

1.Article physique

Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site www.aucoeurdeslunes.com sans restrictions horaires, sous réserve de sa fermeture pour maintenance ou réparation ou en cas de force majeure.

Le client ajoute au panier l’article souhaité, et peut à tout moment valider son achat ou poursuivre sa commande. Toute confirmation de commande entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. 

2.Prestations de services

Les rendez-vous peuvent être pris sur la plateforme prévue à cet effet, les créneaux horaires disponibles seront affichés avant votre réservation. L'annulation de la consultation est possible au minimum 48h à l'avance.

Toute confirmation de rendez-vous entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. 

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Paiement

Les prix indiqués sur le site aucoeurdeslunes.com sont indiqués “Toute Taxes Comprise” (TTC) et ne comprennent pas les frais de port dans le cas d'articles physiques. 

Les moyens de paiement acceptés sont les cartes de crédit, par le biais de Stripe. Le paiement doit être effectué dans son intégralité avant l’expédition de la commande, également avant la prestation de services. En cas de non-paiement ou de paiement incomplet, la commande sera annulée.

 

Livraison et frais de port

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les frais de port sont à la charge du client et sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et peuvent être consultés sur le site internet. En cas de retard de livraison imputable au transporteur, Au Coeur Des Lunes ne pourra être tenue responsable et aucune indemnité ne pourra être réclamée.

 

Responsabilités et garanties

AuCoeurDesLunes s’engage à fournir des produits conformes à la description et aux normes en vigueur. En cas de non-conformité des produits, le client dispose d’un délai de 7 jours pour formuler une réclamation. Les frais de retour seront à la charge d'Au Coeur Des Lunes. 

 

Protection des données personnelles

Au Coeur Des Lunes collecte des données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales avec ses clients. Ces données sont conservées pendant une durée de 3 ans et sont destinées à un usage interne uniquement. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le vendeur s’engage à ne pas communiquer les informations personnelles du client à un tiers. Ces informations indispensables au traitement des commandes sont à tout moment et sur simple demande accessibles, rectifiables ou peuvent être supprimées.

 

Propriété intellectuelle

Les produits et les contenus du site internet sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation d'Au Coeur Des Lunes  est strictement interdite.

 

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français applicable indépendamment du pays de résidence du Client et du lieu de conclusion du contrat. Tout litige relatif à la vente de produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV.